Foire Aux Questions (FAQ)
Comment créer un compte ?
Cliquez sur “S’inscrire” en haut de la page, remplissez le formulaire, puis validez. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Comment devenir vendeur ?
Connectez-vous à votre compte, allez dans votre tableau de bord et cliquez sur “Devenir vendeur”.
Comment publier un produit ?
Depuis votre espace vendeur, cliquez sur “Ajouter un produit” puis remplissez les informations demandées.
Comment suivre ma commande ?
Rendez-vous dans “Mes commandes” depuis votre compte pour suivre le statut de vos achats.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Carte bancaire, Mobile Money, et paiement à la livraison (selon disponibilité).
Comment contacter le support ?
Via la page “Contact” ou par e-mail à support@djibservice.com.
Problème avec une commande ?
Contactez d’abord le vendeur via la messagerie. Si le problème persiste, notre équipe de support interviendra.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans vos paramètres et sélectionnez “Supprimer mon compte”. Une confirmation vous sera envoyée.